Page 454 - CTDT MAR 2022

1.6. Các nguyên tắc của giao tiếp kinh
doanh
2 Chương 2. Các kỹ năng giao tiếp Thuyết SV tự đọc
trong kinh doanh giảng, thêm tài liệu
2.1. Kỹ năng lắng nghe Thảo luận với nội dung
2.2. Kỹ năng đặt câu hỏi 9 (6/3) 1,2,3,4,5 nhóm, đóng liên quan
2.3. Kỹ năng trả lời vai
2.4. Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Tình huống
2.5. Kỹ năng truyền đạt thông tin
không lời
3 Chương 3. Kỹ năng thuyết trình Thuyết SV tự đọc
trong kinh doanh giảng, thêm tài liệu
3.1. Khái quát về thuyết trình Thuyết trình với nội dung
3.2. Quy trình TOPP trong thuyết nhóm, liên quan
trình 6 (3/3) 1,2,3,4,5
3.3 Kỹ năng trình bày bài thuyết
trình
3.4 Bí quyết thành công khi thuyết
trình
4 Chương 4. Giao tiếp qua email và Thuyết SV tự đọc
mạng xã hội trong kinh doanh giảng, thêm tài liệu
4.1. Giao dịch email và tin nhắn trong Thảo luận với nội dung
kinh doanh nhóm liên quan
4.2. Cách thức sử dụng email an toàn 6 (3/3) 1,2,3,4,5 Bài tập
và thông minh
4.3. Cách viết email và tin nhắn tiêu
biểu
4.4. Ứng dụng mạng xã hội trong giao
tiếp kinh doanh
5 Chương 5. Giao tiếp qua thư tín và Thuyết SV tự đọc
báo cáo trong kinh doanh giảng, thêm tài liệu
5.1. Tầm quan trọng của thư tín trong Thảo luận với nội dung
kinh doanh 9 (6/3) 1,2,3,4,5 nhóm liên quan
5.2. Giao tiếp qua thư tín trong kinh Bài tập
doanh
5.3. Giao tiếp qua báo cáo kinh doanh
6 Chương 6. Giao tiếp kinh doanh Thuyết SV tự đọc
trong môi trường đa văn hóa giảng, thêm tài liệu
6.1. Khái quát về văn hóa Thảo luận với nội dung
6.2. Vai trò của văn hóa trong giao 3 (3/0) 1,2,3,4,5 nhóm liên quan
tiếp kinh doanh
6.3. Yếu tố cản trở giao tiếp trong sự
đa dạng văn hóa

452