Page 110 - CTDT MAR 2024
P. 110
2107532 - Marketing khách hàng tổ chức
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
1. Tên và mã học phần: Marketing khách hàng tổ chức(2107532)
2. Số tín chỉ
Tổng số tín chỉ: 3 Lý thuyết: 2 Thực hành: 2 Tự học: 6
3. Giảng viên phụ trách
Họ và tên Email
ThS. Nguyễn Thị Trúc Ngân nguyenthitrucngan@iuh.edu.vn
ThS. Trần Thu Thảo tranthuthao@iuh.edu.vn
TS. Nguyễn Văn Thanh Trường nguyenvanthanhtruong@iuh.edu.vn
ThS. Nguyễn Thị Bích Ngọc nguyenthibichngoc@iuh.edu.vn
4. Tài liệu học tập
4.1 Sách, giáo trình chính:
[1] Ross Brennan, Louise Canning, Raymond McDowell, Business-to-business marketing,
Sage, 2017. [TVL190107945]
4.2 Tài liệu tham khảo:
[1] Alan Zimmerman, Jim Blythe, Business to business marketing management, Routledge,
Taylor & Francis Group, 2018. [TVL240121261]
5. Thông tin về học phần
5.1 Mục tiêu học phần
Sau khi hoàn thành khóa học:
- Sinh viên có thể phân tích, tổng hợp thông tin nhằm giải quyết vấn đề của doanh nghiệp trong
thị trường khách hàng tổ chức dựa kiến thức chuyên ngành về môi trường, đặc điểm cầu, hành
vi quyết định mua của doanh nghiệp.
- Sinh viên có khả năng đề xuất giải pháp chiến lược, kế hoạch cho một vấn đề cụ thể tại doanh
nghiệp trong bối cảnh hội nhập quốc tế.
- Sinh viên có khả năng thực hiện được yêu cầu, tham gia hoạt động nhóm hoặc yêu cầu tham
gia dự án của doanh nghiệp trong thị trường khách hàng tổ chức.
5.2 Mô tả vắn tắt học phần
Marketing khách hàng tổ chức thuộc nhóm các học phần của khối kiến thức chuyên ngành
Marketing, được thiết kế dành cho sinh viên đại học ngành Marketing nhằm mục đích đáp ứng
nhu cầu về nguồn nhân lực từ các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong thị trường tổ chức.
Học phần này nhấn mạnh những đặc điểm cơ bản của marketing khách hàng tổ chức và sự khác
biệt đặc trưng giữa Marketing khách hàng tổ chức và Marketing khách hàng tiêu dùng, xây
dựng mối quan hệ khách hàng và chiến lược marketing mối quan hệ, từ đó phân tích đề xuất
các chính sách/ chiến lược marketing về sản phẩm, định giá, phân phối và xúc tiến trong thị
trường tổ chức.
5.3 Học phần trước (A), tiên quyết (B), song hành (C)
5.4 Yêu cầu khác
109
