Page 304 - CTDT Marketing CLC 6S

Về kỹ năng mềm

+ Phát triển kỹ năng tự nghiên cứu.

▪ Biết xác định mục tiêu nghiên cứu.
▪ Xây dựng được kế hoạch tự nghiên cứu cho bản thân.

▪ Biết cách thức thu thập những thông tin cần thiết cho việc nghiên cứu.

▪ Sàng lọc được, phân tích được, tổng hợp được những thông tin thu thập

+ Phát triển kỹ năng giao tiếp:

▪ Phát âm chuẩn được ngôn ngữ tiếng Việt.
▪ Phát triển được các mối quan hệ giao tiếp tốt với các đối tác, cơ quan

hữu quan và khách hàng.

▪ Xác định được mục tiêu giao tiếp trong kinh doanh.

▪ Nhận diện được chân dung, tâm lý của đối tượng giao tiếp.

▪ Phân tích được các ý tưởng trong nội dung, ngôn ngữ của đối tượng
giao tiếp.

▪ Dung hòa được các “thế găng” trong giao tiếp.

▪ Chủ động được quá trình giao tiếp trong kinh doanh.

▪ Thuyết phục được người giao tiếp để đạt được mục tiêu giao tiếp.

+ Phát triển kỹ năng thuyết trình:
▪ Xác định được mục tiêu, chủ đề của buổi thuyết trình.

▪ Thiết kế được một kế hoạch cho buổi thuyết trình.

▪ Thể hiện được sự tự tin trong buổi thuyết trình.

▪ Điều khiển được buổi thuyết trình đi đúng chủ đề, mục tiêu

▪ Đánh giá được, tổng kết được nội dung buổi thuyết trình.
+ Phát triển làm việc nhóm:

▪ Tập hợp được các thành viên để hình thành được một nhóm

▪ Xác định được mục tiêu của nhóm.

▪ Xây dựng được kế hoạch, chương trình hành động của nhóm

▪ Phân tích và xử lý được các xung đột trong nhóm.

▪ Tổ chức được, thực hiện được các kế hoạch, chương trình hành động
của nhóm.

304