Page 422 - CTDT QTKD 2020

- Sinh viên phải lịch sự, nhã nhặn trong giao tiếp, đi đứng, nói năng nhẹ nhàng; xếp hàng,

giữ trật tự, nhường thầy cô đi trước khi ra, vào thang máy.

- Sinh viên phải có ý thức bảo vệ tài sản, giữ gìn vệ sinh chung, sử dụng điện nước đúng
mục đích, hiệu quả và tiết kiệm, tan học tất cả sinh viên phải ra khỏi lớp học, cán bộ lớp

tắt đèn, quạt, đóng cửa phòng học.

6. Chuẩn đầu ra của môn học

a. Khi hoàn thành học phần, người học có khả năng:

CLO Chuẩn đầu ra của học phần ELO

Áp dụng một trong các kiến thức tổng quát của các yếu tố
1 ảnh hưởng đến Hành vi khách hàng để giải quyết một vấn a2
đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Áp dụng kiến thức của Tiến trình ra quyết định mua hàng
2 để giải quyết một vấn đề liên quan đến tình huống kinh b2
doanh của doanh nghiệp.

Giải quyết tình huống thực tế liên quan đến Hành vi khách
3 c1
hàng: phân tích và chọn giải pháp phủ hợp.

Chọn giải pháp phủ hợp cho tình huống thực tế liên quan
4 c2
đến Hành vi khách hàng

Áp dụng tư duy phản biện vào một tình huống thực tế liên
5 f3
quan đến Hành vi khách hàng của doanh nghiệp.

Nhận thức tư duy về việc nâng cao năng lực bản thân, phát
6 i3
triển nghề nghiệp và học tập nâng cao.

b. Ma trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của môn học và của chương trình đào tạo

CLOs a b c d e f g h i

1 E

2 E

3 E

4 E

5 E
6 E

-422-