Page 1056 - CTDT Marketing CLC 6S

4.6 Quản trị quan hệ
khách hàng CRM
được triển khai ra sao

4.7 Tạo ra và duy trì
thương hiệu trên Web
4.8 Định vị Web tìm kiếm
và tên miền
4.9 Tình huống thực tế

TT: 7 Chương 5: Hoạt động B2B: nâng cao hiệu quả và giảm chi phí

Lý 2 giờ 5.1 Mua hàng, logistics và ➢ Đọc
thuyết tín quy trình trợ giúp 1. Gary P. Schneider,
chỉ kinh doanh diễn ra ‘Electronic
th
như thế nào trong quá Commerce’, 11 ed,
khứ và hiện tại Cengage, 2015
5.2 Trao đổi dữ liệu điện Chapter 5

tử (EDI) là gì, khái 2. Xem trước Slides
niệm xuất hiện trong chương 5
tình huống nào, vì sao 3.Chuẩn bị tình huống
xuất hiện và tầm quan thực tế trong tài liệu
trọng của EDI trong của Schneider
hoạt động B2B như 4.Tham khảo các
thế nào website trong website
5.3 Sử dụng công nghệ tài học học chính thức

Internet trong quản trị
cung ứng được triển
khai như thế nào, hiệu
quả ra sao
5.4 Thị trường điện tử và

cổng
5.5 Tình huống thực tế

TT: 8,9 Chương 6: Mạng xã hội, TM di động, đấu giá trực tuyến
Lý 4 giờ 6.1 Từ cộng đồng ảo đế ➢ Đọc
thuyết tín mạng xã hội. Các khái 1. Gary P. Schneider,
chỉ niệm mới xuất hiện ‘Electronic
th
hiện nay trong thời Commerce’, 11 ed,
đại số Cengage, 2015
6.2 Thương mại di động Chapter 6
là gì, các khái niệm

1056