Page 909 - CTDT Marketing CLC 6S

Bài tập 1 giờ Hướng dẫn sinh viên giải bài tập
tín và xây dựng một số công cụ
chỉ thống kê theo nhóm

Tuần thứ 6
Chương 4: Công cụ QCS
Ly thuyết 2 giờ Trong nội dung 4.3, trình bày và ➢ Đọc trước
tín giảng giải cho sinh viên ứng 1. Giáo trình Quản
chỉ dụng và sử dụng về bảy công cụ lý chất lượng của TS
mới trong quản lý và hoạch định Tạ Thị Kiều An chủ
chất lượng: Biểu đồng tương biên trang201-299
đồng, Biểu đồ quan hệ, Biểu đồ 2. Giáo trình Quản
cây, Biểu đồ ma trận, Biểu đồ trị chất lượng của TS
mũi tên, Biểu đồ PDPC, Biểu đồ Nguyễn Kim Định,
phân tích dữ liệu ma trận trang260-294
Thảo luận 1 giờ Sinh viên thực hiện tìm kiếm dữ - Xem trước các
tín liệu và thể hiện 1 số công cụ website :
chỉ mới của QCS http://portal.tcvn.vn/
http://www.quatest3.co
m.vn/

Tuần thứ 7
Chương 4: Công cụ QCS
Lý thuyết 2 giờ Trong nội 4.4, giảng viên trình ➢ Đọc trước
tín bày và phân tích khái niệm về 1. Giáo trình Quản
chỉ Nhóm chất lượng cũng như xem lý chất lượng của TS
xét, đánh giá sự cần thiết của Tạ Thị Kiều An chủ
việc hình thành nhóm chất biên trang201-299
lượng trong tổ chức; đồng thời 2. Giáo trình Quản
làm rõ mục tiêu và cách thức trị chất lượng của TS
thành công của nhóm chất Nguyễn Kim Định,
lượng. Hướng dẫn việc xây trang260-294
dựng, tổ chức và điều hành
nhóm chất lượng.
Bài tập 1 giờ Sinh viên giải bài tập một số
tín công cụ thống kê theo nhóm
chỉ
Tuần thứ 8
Chương 5: Đảm bảo và cải tiến chất lượng
Lý thuyết 2 giờ 1. Trong nội dung 5.1, giảng viên ➢ Đọc trước
tín trình bày và làm rõ việc đảm 1. Giáo trình Quản
chỉ bảo chất lượng là gì? Giúp sinh lý chất lượng của TS
hiểu được tầm quan trọng của Tạ Thị Kiều An chủ
việc đảm bảo chất lượng biên trang201-299
2. Trong nội dung 5.2, phân 2. Giáo trình Quản
tích cho sinh viên hiểu rõ những trị chất lượng của TS

909