Page 390 - CTDT QTKD 2020

69 2107490 Quản trị bán hàng
ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN

1. Tên và mã học phần: Quản Trị Bán Hàng - 2107490

2. Số tín chỉ

Tổng số tín chỉ: 3 Lý thuyết: 2 Thực hành: 1 Tự học: 6
3. Giảng viên phụ trách

Họ và tên Email

ThS. Võ Thị Thúy Hoa vothithuyhoa@iuh.edu.vn

TS. Trần Phi Hoàng tranphihoang@iuh.edu.vn
ThS. Lê Bảo Hân lebaohan@iuh.edu.vn

ThS. Chu Thị Thùy chuthithuy@iuh.edu.vn

4. Tài liệu học tập

Sách, giáo trình chính
[1] Bài giảng Quản Trị Bán Hàng, Ths. Võ Thị Thúy Hoa, 2018, NXB ĐHCN

TPHCM, lưu hành nội bộ. [658.81 VO-H]

Tài liệu tham khảo

[1 Giáo trình, Nghiệp vụ Bán Hàng, PGS TS. Nguyễn Minh Tuấn, Ths Võ Thị Thúy

Hoa, NXB ĐHQG TPHCM, 2009. [658.81 NGU-T]
[2] Chiến lược chính sách kinh doanh, PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, NXB Thống

Kê, 2010. [658.4012 NGU-D]

[3] Quản trị chiến lược, TS. Bùi Văn Danh, Th.S Nguyễn Văn Dung, Th.S Lê Quang

Khôi, NXB Phương Đông, 2011. [658.4012 BU-D]

[4] Quản trị nguồn nhân lực, TS.Bùi Văn Danh, NXB Phương Đông, 2011. [658.3
BUI-D]

[5] Customer Satisfaction Survey on Online Fashion Sales in Ho Chi Minh City. Ho

Chi Minh: IUH Publishing house.

5. Thông tin về học phần

a. Mục tiêu học phần

Học phần này cung cấp cho sinh viên hiểu biết cơ bản về quản trị bán hàng, gồm nhiệm
vụ chức năng của nhà quản trị bán hàng, hoạch định kế hoạch bán hàng, cơ cấu bán

hàng, thu hút, phát triển và duy trì đội ngũ bán hàng, giám sát và đánh giá toàn bộ đội

ngũ và hoạt động bán hàng.

-390-