Page 42 - Bản đặc tả CTDT Marketing 2022
P. 42
Học phần Marketing dịch vụ thuộc nhóm học
phần của khối kiến thức chuyên ngành của
ngành Marketing. Học phần cung cấp cho sinh
viên những kiến thức liên quan đến môi trường
marketing dịch vụ, chất lượng dịch vụ, năng
Marketing dịch vụ suất dịch vụ, xác định phương pháp định giá,
3 2107439
Service Marketing phân phối, công cụ truyền thông phù hợp, phát
triển các mối quan hệ với khách hàng, hoàn
thiện quy trình dịch vụ, quản lý nhân sự, cơ sở
vật chất hữu hình để triển khai những hoạt
động marketing cho tổ chức dịch vụ trong thị
trường toàn cầu.
Môn học Truyền thông marketing tích hợp
(IMC) thuộc nhóm các học phần của khối kiến
thức chuyên ngành Marketing được thiết kế
cho sinh viên đại học khoa Quản trị Kinh
Truyền thông doanh – Marketing nhằm mục đích đáp ứng
marketing tích hợp yêu cầu của các doanh nghiệp cần những nhân
4 2107475 (IMC) viên có khả năng thực hiện hoạt động truyền
Integrated Marketing thông marketing. Học phần này cung cấp cho
and Communication sinh viên kiến thức và kỹ năng để có thể phân
tích được các công cụ của hoạt động truyền
thông, cũng như thực hiện được một bản kế
hoạch cho một chương trình truyền thông
marketing tích hợp (IMC).
Môn học phát triển sản phẩm và dịch vụ là học
phần bắt buộc cho sinh viên ngành Marketing;
nhằm cung cấp kiến thức chuyên sâu về quản
Phát triển sản phẩm và trị phát triển sản phẩm và dịch vụ. Môn học
dịch vụ này giúp sinh viên hiểu rõ về quy trình phát
5 2107534
Product and Service triển sản phẩm và dịch vụ, phát triển các định
Development hướng chiến lược để phát triển sản phẩm và
dịch vụ và quản trị sản phẩm và dịch vụ mới
một cách hiệu quả trong môi trường doanh
nghiệp.
Môn học thuộc khối kiến thức chuyên ngành,
mô phỏng cho sinh viên về phương pháp vận
hành hệ thống hoạch định nguồn lực doanh
Mô phỏng chiến lược nghiệp (Enterprise Resourse Planning – ERP)
marketing bao gồm quy trình cung ứng, mua hàng, quản
6 2107531 lý kho, bán hàng, và chăm sóc khách hàng. Bên
Strategic Marketing cạnh đó, môn học hướng dẫn cho sinh viên
Simulation
phương pháp thiết lập phần mềm Odoo trong
kinh doanh. Ngoài ra, sinh viên sẽ được vận
dụng thực tiễn các trang thiết bị trong văn
phòng như: điện thoại, máy in, máy photocopy,