Page 459 - CTDT MAR 2020

6.4 Chiến lược trãi nghiệm dịch vụ tài
chính
6.5 Chu kỳ sống của sản phẩm dịch vụ tài

chính

Chương 7: Chiến lược giá dịch vụ Thuyết giảng
7.1 Tổng quan về giá dịch vụ tài chính Bài tập nhóm
7 3(3/0) 3
7.2 Xây dựng chiến lược giá dịch vụ
7.3 Những điều chỉnh về giá dịch vụ
Chương 8: Chiến lược phân phối dịch vụ Thuyết giảng
tài chính Thảo luận

8.1 Khái quát về hệ thống kênh phân phối nhóm
dịch vụ tài chính.
8.2 Phân loại kênh phân phối dịch vụ tài
chính.
8 3(3/0) 3
8.3 Chiến lược phân phối cạnh tranh dịch
vụ tài chính

8.4 Mục tiêu chiến lược phân phối dịch vụ
tài chính
8.5 Lựa chọn kênh phân phối
8.6 Chiến lược dịch vụ tài chính bán lẻ
Chương 9: Chiến lược chiêu thị Thuyết giảng
9.1 Tổng quan về hoạt động chiêu thị Bài tập nhóm
9.2 Các hình thức của hoạt động chiêu thị
9 6(6/0) 3
dịch vụ tài chính
9.3 Xây dựng chương trình chiêu thị hỗn
hợp
Chương 10: Chiến lược phát triển nguồn Thuyết giảng
nhân lực Thảo luận
10.1 Vai trò của con người trong lĩnh vực nhóm

marketing dịch vụ tài chính
10 10.2 Quản trị nguồn nhân lực trong lĩnh vực 3(3/0) 1,3
marketing dịch vụ tài chính
10.3 Cơ cấu nguồn nhân lực
10.4 Quản lý nguồn nhân lực trong lĩnh vực
dịch vụ tài chính
Chương 11: Quy trình và các minh Thuyết giảng

chứng hữu hình trong lĩnh vực dịch tài Thảo luận
chính nhóm
11 3(3/0) 1,3
11.1 Qui trình phát triển dịch vụ tài chính
11.2 Minh chứng hữu hình trong ngành
dịch vụ tài chính

-459-