Page 980 - CTDT Marketing CLC 6S

-Phân tích cho sinh viên hiểu các ng.com
công cụ sử dụng trong khuyến thị
như sử dụng coupon, hàng mẫu,
hàng khuyến mại và các công cụ
trong marketing điện tử trực tiếp
Thảo như Email, SMS marketing.
luận và -Hướng dẫn nhóm thảo luận, xây
làm việc 1 giờ dựng một chương trình truyền
nhóm tín chỉ thông cho một nhãn hàng cụ thể
Tuần thứ 12 :
Chương 9 Quản trị quan hệ khách hàng trong marketing điện tử
Lý 2 giờ -Giảng dạy cho sinh viên hiểu tại 1. Đọc trước giáo
thuyết tín chỉ sao phải tạo dựng quan hệ với trình eMarketing
khách hàng và vai trò của việc tạo eXcellence;
dựng mối quan hệ với khách hàng. Planning and
Cách thức quản trị mối quan hệ optimizing your
với khách hàng. digital marketing
-Hướng dẫn nhóm thảo luận, xác của Dave Chaffey
định cách thức thiết lập và giải and PR Smith, trang
Thảo 1 giờ pháp giữ mối quan hệ với nhiều 345-395
luận và tín chỉ khách hàng điện tử tại Doanh 2. Rob Stokes and
làm việc nghiệp. the Minds of Quirk,
nhóm 2011, eMarketing -
The essential guide
to digital marketing,
th
4 Edition, Sarah
Blake and Quirk
Education, trang
467-485
Tuần thứ 13:
Chương 10 Kiểm tra, đánh giá chương trình marketing điện tử
Lý 2 giờ -Giảng dạy cho sinh viên hiểu khái 1. Đọc trước giáo
thuyết tín chỉ niệm, bản chất của kiểm tra, đánh trình eMarketing
giá chương trình marketing điện eXcellence;
tử. Planning and
- Phân tích cho sinh viên hiểu quy optimizing your
trình và mô hình để kiểm tra, đánh digital marketing
giá chương trình trong marketing của Dave Chaffey
điện tử and PR Smith, trang
Thảo -Hướng dẫn nhóm thảo luận, xác 438-482
luận và 1 giờ định những hoạt động cần thiết để
làm việc tín chỉ đánh giá chương trình Marketing
nhóm điện tử tại Doanh nghiệp
Tuần thứ 14:
Chương 11 Vấn đề đạo đức và pháp luật trong marketing điện tử

980