Page 1026 - CTDT Marketing CLC 6S
P. 1026
Chương 4. ĐỘNG VIÊN NGƯỜI - Sau khi học xong Chương 4, sinh viên phải:
LAO ĐỘNG 1. Hiểu về động viên và quá trình động viên.
4.1. Khái niệm về động viên 2. Biết được các lý thuyết động viên đầu tiên
4.2. Các lý thuyết động viên và đương thời về nhu cầu.
4.3. Ứng dụng của các lý thuyết động 3. Hiểu được lý thuyết kỳ vọng và ứng dụng
viên vào công tác quản lý vào các hình thức khen thưởng.
4. Giải thích được lý thuyết mục tiêu và
những đặc điểm của mục tiêu khi thiết lập.
5. Nắm được ứng dụng của lý thuyết công
bằng trong thực tế.
Chương 5. TRUYỀN THÔNG -
TRONG NHÓM VÀ TRONG TỔ - Sau khi học xong Chương 5, sinh viên phải:
CHỨC 1. Nắm được định nghĩa về nhóm và lý do
5.1 .Định nghĩa về nhóm và lý do hình cần phải hình thành nhóm trong tổ
thành nhóm chức?
5.2. Mô hình hành vi làm việc nhóm 2. Nắm được hành vi của nhóm chịu ảnh
5.3. Truyền thông là gì? hưởng của những yếu tố nào?
5.4. Lựa chọn kênh truyền thông 3. Hiểu được thế nào là truyền thông và
5.5. Các yếu tố cản trở quá trình truyền quy trình về truyền thông.
thông 4. Nắm vững các dạng truyền thông trong
5.6. Các biện pháp nâng cao hiệu quả tổ chức.
của quá trình truyền thông 5. Biết được những ảnh hưởng của tin đồn
và cách kiểm soát tin đồn.
6. Biết được cách lựa chọn hình thức
truyền thông phù hợp với thông tin
muốn truyền đi.
7. Nắm được các biện pháp giúp nâng cao
hiệu quả của truyền thông
Chương 6. TỔ CHỨC DOANH - Sau khi học xong Chương 6, sinh viên phải:
NGHIỆP VÀ NGHỆ THUẬT 1. Biết được những thành phần chủ yếu
LÃNH ĐẠO hình thành nên cơ cấu tổ chức, những
6.1. Những vấn đề về tổ chức tác động bên ngoài đến cơ cấu tổ chức,
6.2. Văn hóa tổ chức một số cơ cấu tổ chức mà người quản
6.3. Nghệ thuật lãnh đạo lý có thể lựa chọn.
2. Nắm được trong một nhóm và trong tổ
chức người có vai trò lãnh đạo thường
áp dụng phong cách lãnh đạo.
3. Hiểu được vấn đề xung đột là tốt hay
xấu? giải quyết xung đột như thế nào?
4. Nắm được lý thuyết về văn hóa doanh
nghiệp và cách xây dựng văn hóa
doanh nghiệp.
-
II. TÓM TẮT NỘI DUNG MÔN HỌC
1026
