Page 942 - CTDT Marketing CLC 6S

- Thực hiện một số kỹ năng quản lý bán hàng như kỹ năng đào tạo bán hàng, kỹ

năng giám sát bán hàng

- Đề xuất được, thực hiện được các giải pháp thay đổi cơ cấu bán hàng
Về kỹ năng mềm:

- Phát triển kỹ năng tự nghiên cứu.

- Biết xác định mục tiêu nghiên cứu.

- Xây dựng được kế hoạch tự nghiên cứu cho bản thân.

- Biết cách thức thu thập những thông tin cần thiết cho việc nghiên cứu.

- Sàng lọc được, phân tích được, tổng hợp được những thông tin thu thập

Phát triển kỹ năng giao tiếp:

− Phát âm chuẩn được ngôn ngữ tiếng Việt.

− Phát triển được các mối quan hệ giao tiếp tốt với các đối tác, cơ quan hữu quan

và khách hàng.
− Xác định được mục tiêu giao tiếp trong kinh doanh.

− Nhận diện được chân dung, tâm lý của đối tượng giao tiếp.

− Phân tích được các ý tưởng trong nội dung, ngôn ngữ của đối tượng giao tiếp.

− Dung hòa được các “thế găng” trong giao tiếp.

− Chủ động được quá trình giao tiếp trong kinh doanh.

− Thuyết phục được người giao tiếp để đạt được mục tiêu giao tiếp.

Phát triển kỹ năng thuyết trình:

− Xác định được mục tiêu, chủ đề của buổi thuyết trình.

− Thiết kế được một kế hoạch cho buổi thuyết trình.

− Thể hiện được sự tự tin trong buổi thuyết trình.

− Điều khiển được buổi thuyết trình đi đúng chủ đề, mục tiêu

− Đánh giá được, tổng kết được nội dung buổi thuyết trình.
Phát triển làm việc nhóm:

− Tập hợp được các thành viên để hình thành được một nhóm

− Xác định được mục tiêu của nhóm.

− Xây dựng được kế hoạch, chương trình hành động của nhóm

− Phân tích và xử lý được các xung đột trong nhóm.

942